(多选题)
接待宗教界旅游者时,导游人员要( ).
A不宣传“无神论”
B避免涉及宗教问题的争论
C不将宗教、政治、国家问题混为一谈
D不允许他们在中国进行任何宗教活动
E不对宗教问题妄加评论
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
.导游人员接待宗教界人士时要注意()。
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导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()
(多选题)
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
(单选题)
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
(填空题)
当导游人员发现自己工作失误、接待单位安排不当后,要向旅游者道歉,而且道歉一定要( );要勇于承担责任,但( )。
(单选题)
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
(判断题)
导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。
(多选题)
接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。
(判断题)
导游人员在遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。