A提高
B先降低后提高
C降低
D先提高后降低
（单选题）
在所有交际障碍中，最难排除的一种障碍是（）
答案解析
（多选题）
按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在（）
霍桑实验认为生产率的提高和降低主要取决于（）。
（简答题）
简述研究公众角色心理特征的意义。
简述公共关系心理学的研究对象。
公关关系心理学的实证研究方法有（）
公共关系心理学的实证研究主要有（）。
简述公共关系心理学研究遵循的原则。
个体缺乏某种东西时的一种主观状态，我们称之为（）。
