首页学历类考试电大国家开放大学《市场营销学》
(简答题)

简述影响消费者购买行为的主要因素。 

正确答案

1、文化因素。包括文化、亚文化、社会阶层等;
2、社会因素。包括相关群体、家庭、身分与地位等;
3、个人因素。包括年龄及生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念;
4、心理因素。包括动机、感觉和知觉等。

答案解析

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