（多选题）
按照《通用服务礼仪标准》规范是（）。
A着装
B仪表
C仪容
D言行举止
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。
（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。
（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。
（判断题）
按照农信社服务形象规范要求，员工不能佩戴首饰。
（判断题）
省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选，按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。
（单选题）
《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》包括（）个模块。
（单选题）
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
（多选题）
私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。
（单选题）
私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。
