（单选题）
通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。
A无所有权转移
B整体性
C无形性
D过程型
正确答案
答案解析
本题考查通信服务的特点。通信服务的不可储存性是由服务的无形性和生产与消费过程的不可分离性决定的。
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（单选题）
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务（ ）造成的。
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通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的（ ）
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通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（ ）。
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因为通信服务具有（ ）特点，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组织生产。
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邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和（）。
（单选题）
一般而言，国家规定（）制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是邮政实现普遍服务的必要保障。
（单选题）
邮政通信服务水平的服务方式不包括（ ）。
（多选题）
从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有（）。
（单选题）
下列关于通信服务的叙述错误的是（）。
