（单选题）
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务（ ）造成的。
A无形性
B不可储存性
C差异性
D无所有权转移
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
因为通信服务具有（ ）特点，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组织生产。
（单选题）
随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。
（单选题）
在电信业务市场，最主要的通信服务企业是（）。
（单选题）
通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的（ ）
（单选题）
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（ ）。
（单选题）
邮政企业的邮政普遍服务业务与竞争性业务应当（）
（多选题）
主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（）。
（单选题）
通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。
（多选题）
根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。
