首页技能鉴定其他技能客房服务员
(简答题)

提供擦鞋服务时需注意什么事项?

正确答案

1)要避免将鞋送错房间
2)对对没有相同颜色鞋油的待擦皮鞋,可用无色鞋油。
3)电话要求服务的客人,通常是急于用鞋,要尽快提供服务,并及时将鞋送回。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    下列不属于擦鞋服务的注意事项的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    关于擦鞋服务,除了备有擦鞋用具,还提供擦鞋服务的饭店是()。

    答案解析

  • (单选题)

    擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应()。

    答案解析

  • (单选题)

    为客人提供擦鞋服务时,将鞋篮放到()待擦。

    答案解析

  • (简答题)

    为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的?

    答案解析

  • (判断题)

    擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应擦好后请客人辨认。()

    答案解析

  • (填空题)

    提供擦鞋服务时,对没有相同颜色鞋油的待擦皮鞋,可用()鞋油。

    答案解析

  • (单选题)

    为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。

    答案解析

  • (单选题)

    在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。

    答案解析

快考试在线搜题