(单选题)
营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。
A数量充足
B整齐干净
C位置合理
D舒适宜用
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
(单选题)
对于设立了停车场的营业网点,必须在停车场内配备(),且将其悬挂于停车场方便取用之处。
(单选题)
营业网点内的客户咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域,是实施()的关键和起始点。
(单选题)
已使用新媒体设备整合密码输入功能的营业网点,至少配备一台()。
(单选题)
一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等()个标准功能分区
(填空题)
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。
(判断题)
一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()
(单选题)
营业网点需配备()种(含)以上常用便民服务设施,放置适当,摆放有序,方便使用,保持整洁,无安全隐患。
(填空题)
根据大堂经理岗位配置要求,大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源,可配备相当于网点()的员工担任大堂经理。