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(单选题)

营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。

A数量充足

B整齐干净

C位置合理

D舒适宜用

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()

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  • (单选题)

    对于设立了停车场的营业网点,必须在停车场内配备(),且将其悬挂于停车场方便取用之处。

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  • (单选题)

    营业网点内的客户咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域,是实施()的关键和起始点。

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  • (单选题)

    已使用新媒体设备整合密码输入功能的营业网点,至少配备一台()。

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  • (单选题)

    一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等()个标准功能分区

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  • (填空题)

    营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。

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  • (判断题)

    一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()

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  • (单选题)

    营业网点需配备()种(含)以上常用便民服务设施,放置适当,摆放有序,方便使用,保持整洁,无安全隐患。

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  • (填空题)

    根据大堂经理岗位配置要求,大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源,可配备相当于网点()的员工担任大堂经理。

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