（单选题）
理赔“八字原则”包括（）。
A“热情、迅速、准确、服务”
B“热情、迅速、准确、合理”
C“主动、迅速、标准、合理”
D“主动、迅速、准确、合理”
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
保险理赔应遵循的原则包括（）。
（多选题）
理赔报告报告结论包括（）三部分
（多选题）
保险理赔的程序包括（）等。
（简答题）
车险人伤案件理赔的费用项目包括哪些？
（单选题）
无论哪一种理赔报告，其基本内容包括（）个部分
（单选题）
根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，无证（包括普通驾驶证和专用机械车、特种车操作证，含证件过期）类拒赔案件，需提供材料包括：（）
（简答题）
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（判断题）
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（多选题）
下列特点中，哪些不是理赔报告的特点（）
