A订单资料确认
B存货查询
C货物拣取
D单据处理
（判断题）
订单的形态不同，处理作业流程也不同。
答案解析
（单选题）
订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。
（多选题）
宏观层面讲，订单处理过程包括（）。
订单确认的主要内容包括（）。
订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。
订单处理技术水平影响订单处理实效。
人工处理订单较计算机处理订单有较大的（）
订单状况报告后是订单处理的最后环节。
