(多选题)
同邮政营业服务人员一样,投递员也应该仪态大方、举止得体,以下哪些情况同样有损服务形象()
A投递使用的车辆破旧不堪
B投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损
C投递员身上泥水、油污遍布
D不带手套就分拣信件、报刊
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
按址投递是由邮政营业机构或者投递生产机构保管邮件,并通知收件人到指定邮政营业机构或投递生产机构领取邮件的方式。
(单选题)
邮政营业柜台,一般每个窗口至少要有一位处理相应业务的工作人员,其应该站立的位置是在哪里()
(单选题)
下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》,委托其办理邮政业务,并同时符合相关居所设置条件的,归属上级邮政支局或县(市)局管理的邮政服务机构”的是()。
(多选题)
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()
(多选题)
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
(单选题)
以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()
(判断题)
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(多选题)
邮政投递员需要爱护邮件、信守职业道德,以下哪些行为是应禁止的()
(多选题)
联网上网服务营业场所经营单位承担的责任应该包括()
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