一是针对企业客户定位制定营销战略和目标；
二是设计针对性强、效率高的市场推广活动；
三是管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整；
四是评估活动结果，最终找出效果最好的营销活动形式；
五是获得核心客户的互动资料；
六是进行营销活动的市场分析，提出决策参考意见。
（简答题）
简述在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现六个方面的功能。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（）
（简答题）
简述CRM环境下企业业务流程面对的挑战。
（简答题）
简述CRM环境下业务流程再造的内容。
（简答题）
CRM环境下企业业务流程面对的挑战有哪些？
（多选题）
CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（）
（单选题）
在现代市场环境下，顾客对企业提供的产品的要求可用S、C、Q、T来概括，S表示（）。
（填空题）
客户识别是在已经确定好目标市场的情况下，从目标市场的客户群体中识别出（），作为企业实施CRM的对象。
（判断题）
CRM环境下，企业提供客户服务覆盖了从与客户的初次接触到最后的服务账单管理的整个服务业务流程。
（简答题）
在CRM环境下，什么是客户满意陷阱？如何解决客户满意陷阱？
