(简答题)
物流信息电子化原理的内容?
答案解析
物流运作规范化原理的内容?
物流经营市场化原理的内容?
物流反应快速化原理的内容?
物流组织网络化原理的内容?
物流要素集成化原理的内容?
物流目标系统化原理的内容?
物流接口无缝化原理的内容?
(多选题)
顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服务,指的是为保证产品使用所涉及的一系列服务措施,包括()等,这部分服务内容的重要性正在得到越来越多企业的认同。