按照物流系统整体最优化的原则，对物流系统内部要素进行权衡、选择和协调，最后确定能够实现物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统要素目标，以及实现这些目标的过程。是物流系统的约束条件，是物流系统集成、运作、管理、评价的总出发点。
１）物流系统的目标
（1）物流系统的层次：本级系统、上级系统、同级系统、下级系统。
（2）物流系统的共同目标
2）提供客户需要的服务：在恰当的时间，将恰当数量、恰当质量的恰当商品送到恰当的地点；
3）物流系统目标冲突
物流系统的目标普遍存在冲突，最终确定的物流系统的目标，无论采用多边治理、三边治理、双边治理、一体化治理，都是某种协调、妥协、或集成的结果。
4）物流目标系统化方法
（1）目标管理法
（2）总成本分析法
（3）重要业绩衡量指标分析法
（4）目标规划法（运筹学）
