（判断题）
双锁房表示酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
预订处负责酒店的（），接受客人以电话、传真、信函或口头等形式的预订等工作。
（简答题）
当客人在你面前对酒店的服务表示大为不满时，应如何处理？
（填空题）
客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对于客人来讲，是第一重要的，服务质量居于其次。
（判断题）
前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎，让客人感觉酒店为外出旅行与工作的人的家外之家，受到尊重与礼遇。
（单选题）
入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和（）。
（多选题）
酒店商务中心可专门为客人提供（）等文秘服务。
（多选题）
酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）
（填空题）
前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。
（单选题）
商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
