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(多选题)

酒店客房部楼层主管的管理对象有()。

A客房服务员

B楼层勤杂工

C客房中心联络员

D客房服务中心主管

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    酒店客房部楼层主管的直接上级是()。

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    对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件,以下描述中下确的是()。

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    酒店公共区域主管的管理对象有()。

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    在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。

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  • (填空题)

    酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的门虚掩,可(),防止盗窃事故的发生。

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    楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的()。

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    客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。()

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  • (单选题)

    ()是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部或一部分集中设置面向高端商务客人的豪华客房群。客房装饰布置豪华讲究,家具、日用品品质高档,服务更具有个性化,又被称为酒店的店中店。

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  • (单选题)

    ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。

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