（单选题）
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。
A洗衣房
B客房服务中心
C客房楼层
D酒店公共区域
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。
（单选题）
（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。
（单选题）
位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。
（简答题）
请简述客房服务中心的主要职能。
（单选题）
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
（单选题）
（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
（单选题）
在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。
（单选题）
（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
（单选题）
客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，加强服务现场的督导和检查，其主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量，检查的重点、（）。
