(填空题)
用户委托他人代办理电信业务信息登记手续时、同时复印留存()有效证件。
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
个人用户委托他人代办的通信业务时,在登记信息时,不必登记代办人的有效证件类别、有效证件所载的姓名和编号。
(填空题)
2G用户办理2G转3G业务时,应保证2G业务处于()状态。
(判断题)
移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
(判断题)
优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息,话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。
(多选题)
前向用户使用信息导航信息发布业务时,前向用户通过信息导航门户查询信息后,系统利用哪些方式发布后向企业客户信息的业务?()
(判断题)
移动后付费用户办理开通及取消国际业务时,只须提供有效身份证件,并确保当前无欠费。
(多选题)
特殊情况主要是指客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时,营业厅如何处理,让客户满意。()
(填空题)
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(填空题)
联通3G用户,APN设置为()时,访问联通3G门户免收流量费,用户订购图片、流媒体等多媒体信息业务时,按()方式计费;用户订购新闻、小说等文本信息时,按()方式计费。