（多选题）
省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理（），将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。
A湖南移动门户网站；
B集团公司网站客户投诉；
C集团统一客服；
D省公司领导转办投诉；
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？
（单选题）
紧急投诉判断标准：收到客服代表反映情况后，由话务主管在（）分钟内直接向热线服务专家区班长和资讯班长反映（当日21：30—次日8：00之间则参照《夜间紧急处理流程》。
（单选题）
省客服专家区公话号码为（）
（简答题）
请说说出台省客户服务中心投诉受理流程的目的。
（填空题）
跨区服务话务接入方式中对本省漫游客户仍按（）接入对应话务区。
（单选题）
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）
（填空题）
媒体、特殊单位热线对外应答流程是为确保省客服中心能顺利应对媒体、特殊单位/热线对10086的电话访问，避免因（）、解释不到位给公司带来不利影响。
（单选题）
省客服中心10086运营部主要负责受理通过（）产生的投诉。
（多选题）
省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于（）而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
