供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的，供电企业不再负责其赔偿。
（简答题）
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任？
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时，应对损坏的家用电器的（）等信息进行登记和取证。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》所称的电力运行事故如何定义？
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怎样确认造成居民客户家用电器损坏的责任？
（简答题）
在进行营业普查时，发现某居民用户在公用220V低压线路上私自接用一只2KW的电炉，且时间无法查清，对此案进行现场处理。（居民电价0.5元/kWh）
