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(简答题)

怎样确认造成居民客户家用电器损坏的责任?

正确答案

电力法》规定,“因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,供电企业应当依法承担赔偿责任”。所称电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上,发生相线与中性线接错或三相相序接反;发生中性线断线;发生相线与中性线互碰;同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高电压线路对220/380V线路放电。居民客户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

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