(单选题)
省行最后一次下发新的零售网点标准化服务检查表是从何时执行()
A2010年3月1日
B2010年7月1日
C2011年3月1日
D2011年7月1日
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
省行服务检查新标准中要求:网点营业期间,个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是()
(单选题)
省行服务检查新标准中,大堂经理总分值为()分。
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省行服务检查新标准中,员工仪容仪表、行为举止及服务纪律总分值为()分。
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省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。
(判断题)
建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.
(判断题)
对于客户在网点办理涉及收费的业务,除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外,必须在办理业务前事先告知,在收费前提醒客户,征得客户同意后方可办理.
(单选题)
根据总行零售业务风险提示要求,2010年二季度开始,各二级分行()至少应下发一期风险提示。
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网点零售业务销售门户系统简称()
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零售网点根据业务管理情况,()应定期报告网点风险控制工作情况。