（单选题）
从服务的过程与结果来看，服务质量主要包括哪两个方面（）。
A技术性质量和功能性质量
B感知性质量和期望性质量
C评价性质量和体验性质量
D同质性质量和异质性质量
正确答案
答案解析
略
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对服务性商品的质量要求主要包括（）。
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