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(单选题)

()是顾客对美发师能力的第一印象

A洗发

B烫发

C染发

D整发

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    美发业是服务业,所以应以「顾客至上、服务第一」为主要服务精神

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  • (填空题)

    美发师要认真学习美发知识和技能,不断提高()和实际操作能力,全心全意为顾客服务。

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  • (判断题)

    搞好美发厅的卫生不仅是对顾客健康负责,而且也是对美发师的健康负责。()

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  • (单选题)

    顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。

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  • (单选题)

    顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。

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  • (单选题)

    顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的重要方面。

    答案解析

  • (填空题)

    美发师对有预约的顾客应按()提供服务。

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  • (单选题)

    美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。

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  • (填空题)

    美发师在接待刚到的顾客之前,对正在接受服务的顾客应先道声()。

    答案解析

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