(判断题)
旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
旅游投诉一般应当采取书面形式,一式()份。
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旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。
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(判断题)
9人以上来华的旅游团可发给团体签证,团体签证一式三分,入境出境时边防检查站各收取一份,第三份交还旅行社。()
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导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复()