首页资格考试导游资格初级导游资格
(判断题)

旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    旅游投诉一般应当采取书面形式,一式()份。

    答案解析

  • (多选题)

    旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。

    答案解析

  • (单选题)

    团体签证一式三份,旅游团需()。

    答案解析

  • (多选题)

    来华旅游团的团体签证一式三份,其中()。

    答案解析

  • (判断题)

    旅游合同可以采取口头形式,也可以采取书面形式。

    答案解析

  • (判断题)

    9人以上来华的旅游团可发给团体签证,团体签证一式三分,入境出境时边防检查站各收取一份,第三份交还旅行社。()

    答案解析

  • (单选题)

    团体全包价旅游一般是采取()的方式,且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

    答案解析

  • (单选题)

    旅行社接到《旅游投诉受理通知书》后,应当在()内作出书面答复。

    答案解析

  • (单选题)

    导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复()

    答案解析

快考试在线搜题