（多选题）
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项（）。
A投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
B旅游合同签订地
C被投诉人的名称、所在地
D旅游投诉处理机构名称
E投诉的要求、理由及相关的事实根据
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式（）份。
（判断题）
旅游投诉一般应当采取书面形式，一式三份，并载明下列事项：投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；被投诉人的名称、所在地；投诉的要求、理由及相关的事实根据。
（多选题）
游客因病死亡，遗物由（）共同清点，列出清单一式两份，上述人员签字后分别保存，遗物由死者亲属或领队带回。
（判断题）
旅游合同可以采取口头形式，也可以采取书面形式。
（单选题）
团体全包价旅游一般是采取（）的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
（单选题）
旅行社接到《旅游投诉受理通知书》后，应当在（）内作出书面答复。
（单选题）
导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
（单选题）
游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（）
（判断题）
被投诉者应当在接到投诉通知书之日起15日内做出书面答复。（）
