首页资格考试人力资源管理师助理人力资源管理师(三级)
(简答题)

张勇是一位人力资源顾问,一天,他的一位朋友,一家大型造纸公司新任命的总经理给他打来了电话: 总经理:我在这个职位上大约一个月了,而我要做的所有事情似乎只是与人们面谈和听取人事问题。 张勇:你为什么总要与人面谈?你们没有人力资源部吗? 总经理:当然有。然而,人力资源部不招聘高层管理人员。我一接管公司,就发现两个副总经理要退休,而我们还没有一个代替他们的人。 张勇:你招聘什么人了吗? 总经理:聘了一位,而这就是问题的一部分。我从公司外部招聘了一位。但我一宣布这个决定,就有一个部门经理来辞职。她说她想得到副总经理的位置已经有8年了。她因为我们从外面聘人而生气。我又怎么能知道她想得到这个位置呢? 张勇:对另一个副总经理的位置,你们做了些什么? 总经理:什么也没做,因为我怕又有其他人因为没能得到这个位置而辞职,但这只是问题的一半。我刚刚发现在最年轻的专业人员---工程师和会计师---中,在过去的三年中有80%的流动率。他们是我们这里得到提升的人。如你所知,我是一个机械工程师,我就是这样开始在这家公司工作的。 张勇:有人问过他们离开的原因吗? 总经理:问过,他们都给了基本相同的回答。他们说感觉到这里没有前途。也许我应该把他们所有的人都召集到一起,并解释我将怎样使公司取得进步。 张勇:你考虑过实施一个人力资源规划系统吗? 总经理:人力资源规划?那是什么?你会如何回答总经理的问题?

正确答案

古话说:凡事预则立,不预则废。企业在发展的过程,也需要制定相应的人力资源规划,使人力资源的供求处于掌控中,而不致于处于被动地位。人力资源规划是指企业为实施发展战略,适应内外环境的发展,运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测,制定出相宜的计划和方案,从而使企业人力资源需求和供给达到平衡的过程。人力资源规划包括总规划、人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划、教育培训计划、工资激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划和预算等,涵盖人力资源管理的各方面。

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