（单选题）
绩效评估的目的是（）
答案解析
（）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。
绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估，体现了绩效反馈的（）原则。
（多选题）
绩效管理是为了达成以下（）的目的
绩效管理最直接目的是提高员工的（）
绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）
