（单选题）
前轮定位对车辆的正常使用起到重要作用，其作用中不包括（）
A保持稳定直线行驶
B转向轻便
C缩小转弯半径
D减少轮胎磨损
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
前轮定位参数说明正确的是（）
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目标对于人起到的最大作用是（）
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CSI满意度越高的客户，在车辆使用期内在保养/维修方面的花费（）。
（单选题）
意度越高的客户，在车辆使用期间内维修保养方面的花费（）
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维修期间不得任意翻动、使用车辆内的物品及装置。一旦发现客户车辆中存有贵重物品，需立即通知（）妥善保管
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事故发生时，驾驶员反射性的紧急制动，车辆前部的离地高度因（）的作用下降低。
（单选题）
提问是很重要的沟通技巧，下面不属于提问作用的是（）
（填空题）
在家用汽车产品（）内，发动机、变速器累计更换2次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；销售者应当负责（），其中总成和主要零件更换次数（）计算。
（多选题）
车辆购买自燃险后，保险人对（）原因及状态下损失，保险人不负责赔偿；
