(填空题)
陪同客户并做引导时应注意行走过程中()侧高于()侧,前方高于()方,如果路不熟,陪同者应在()引导。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
按照公司统一的规范要求,对客户实施走访,展开互动,互动过程中,要注意运用(),占据主动位置,引导(),并记录互动过程中的重要环节。
(判断题)
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解。
(判断题)
客户经理服务礼仪中要求上、下楼梯均应左上右下,单行行走。
(判断题)
引导客户消费中开放型问题不具有威胁性,可以融洽双方的会话气氛。
(填空题)
大客户经理在接待大客户时,需注意倾听大客户的讲话,认真回答大客户提出的问题。在交谈过程中对大客户提出的业务咨询应进行详细讲解,并善于发现(),及时向大客户()。
(填空题)
引导客户消费主要运用()、()、()三种提问方式。
(单选题)
引导客户消费主要运用几种提问方式()
(填空题)
客户经理在企业营销过程中,掌握信息资源的()、()、()以及()非常必要。
(填空题)
作为一个客户经理,在客户服务过程中,除了要建好基础的()外,还应建立一个()。