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(判断题)

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。

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    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,坐立、行走时应()。

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    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。

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    根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,女性淡妆上岗,保持妆容美观,()。

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