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(简答题)

组织中非正式群体的存在有哪些作用?

正确答案

非正式结构有正、负功能,其正功能为:
(1)能缓冲正式结构所带来的压力。
(2)能提供正式结构以外的丰富的社会控制和沟通形式。
(3)能成为组织改革的积极的能力和维护社会成员合理利益的有效力量。
负功能:过分整合会削弱正式结构的权威系统的有效性,引起失调现象。

答案解析

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