为提高退票效率和准确性，TRFD新增自动退票功能，指令如下（）。

（填空题）

旅客购票后要求退票，系统中退票操作指令为（）。

答案解析

（单选题）

售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）。

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（单选题）

旅客退票时应提供（）和付款凭证。

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（填空题）

旅客因病不能乘机提出退票，属退票中的（）退票。

答案解析

（单选题）

当日退票信息提取指令（）。

答案解析

（填空题）

指令（）是指当日退票数据显示。

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（填空题）

革命残废军人要求退票，免收（）。

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（单选题）

在填写退票单时，如果无代理费应该（）。

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（填空题）

旅客应在客票有效期内提出退票，过期（）办理。

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