A有效身份证件；有效身份证件
B身份证件；身份证件
C护照；来往港澳通行证
D外国人居留证
（填空题）
旅客应在客票有效期内提出退票，过期（）办理。
答案解析
（单选题）
旅客退票时应提供（）和付款凭证。
旅客因病不能乘机提出退票，属退票中的（）退票。
旅客购票后要求退票，系统中退票操作指令为（）。
（判断题）
旅客误机后如要求退票，承运人可以收取适当的费用。
团体旅客误机发生在航班离站时间以前，应收取（）退票费。
办理乘机手续的程序是指（）。
为提高退票效率和准确性，TRFD新增自动退票功能，指令如下（）。
当日退票信息提取指令（）。
