(多选题)
下列关于同事督导技巧的说法中,表述正确的是()。
A同事督导团体成员一般都具有相同的观点
B团体成员的数量一般不超过五人,以确保团体有充分的时间进行讨论
C团体成员要签订明确的契约
D避免无意义的奖励式意见
E要注意同事督导会议的反馈,主要是对督导过程的负面反馈
正确答案
答案解析
同事督导的技巧包括:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议的技巧。关于同事督导团体的组成技巧主要有:一是注意价值的共同性,即同事督导团体成员一般都具有共同价值,但观点可以不同。所以A项错误。二是团体成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的要求。所以B项错误。三是团体成员要签订明确的契约。所以C项正确。四是注意同事督导会议的反馈,包括对督导过程进行全面反馈,既有正面的反馈,又有负面的反馈。所以E项错误。关于同事督导会议组织的技巧,主要有设定基本规则;每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和要求;安排一些非正式交流时间。在设定基本规则技巧中,主要包括均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等。所以D项正确。【命题点拨】本题主要考查同事督导的技巧。考生应从两种技巧及其具体技巧等多方面综合把握此知识点。
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