(填空题)
(四级)邮政通信企业具有服务性和()两大性质。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
(四级)邮政通信企业具有()两大性质。
(单选题)
(四级)邮政通信服务中的()邮政通信传递质量的要求。
(单选题)
(四级)邮政通信具有公众通信性质,()就应达到一定的深度和广度。
(单选题)
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
(填空题)
(四级)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地提高服务质量、_____,促进邮政的良性循环。
(填空题)
(四级)“____”是邮政通信的服务方针。
(判断题)
(四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。
(判断题)
(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中,用以维护邮政企业的良好形象,对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
(判断题)
(四级)邮政企业的专营权是“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但国务院另有规定的除外。”