（多选题）
下列选项中，属于危机信息搜集来源的是（）。
A人事部门
B舆论监测
C反馈系统
D市场营销部门
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
下列选项中，不属于危机预警步骤的是（）。
（单选题）
下列选项中，不属于危机管理阶段的是（）。
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下列选项中属于公共关系危机管理程序的是（）。
（单选题）
下列选项中，不属于危机管理计划的内容的是（）。
（单选题）
下列选项中不属于公关危机的成因是（）。
（多选题）
下列各项中，属于在危机演习后需要修正的危机方案内容的是（）。
（单选题）
下列公共关系危机成因中不属于企业内部环境原因的是（）。
（单选题）
危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。
（单选题）
下列选项中，不属于传播的隐含要素的是（）。
