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(单选题)

在营业中,营业员要明确(),建立首问负责制,迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。

A用户需求

B自身职责

C用户身份

D用户级别

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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