(单选题)
关于地陪导游人员的心理准备,下列说法不正确的是()
A放松心情,不背负沉重的心理负担
B控制情绪,不让与本次带团无关的事情影响个人情绪
C平衡心态,做到宠辱不惊,始终如一提供高质量的导游服务
D保持冷静,团队接待其实就是像平常接待朋友一样
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。( )
(多选题)
下列选项中,( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
(多选题)
地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()
(多选题)
地陪导游人员在知识准备过程中,需要做到:()
(单选题)
( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
(多选题)
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面
(判断题)
地陪导游的具体准备工作有七项。
(多选题)
地陪导游员的业务准备主要包括()等方面内容。
(多选题)
以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有()