(判断题)
员工接待客户时应做到来有迎声、问有答声、走有送声。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
员工在接洽业务或会见到访客户时应讲究文明礼貌,集中体现在:()
(单选题)
在客户签署私人银行签约申请书之前,应做什么工作()。
(判断题)
员工工作期间及执行公务时应着正装。
(判断题)
员工工作时应使用文明用语,尽量说普通话。
(单选题)
在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。
(多选题)
严禁员工代理客户办理应该由客户自办的业务,包括()。
(判断题)
经客户同意,通过客户个人账户为银行员工过渡资金。
(判断题)
加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。
(多选题)
严禁员工()客户资料办理业务。