(单选题)
《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
A始发后
B始发前
C终到前
D终到后
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
(判断题)
《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
(判断题)
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(单选题)
《服务质量规范》规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
(单选题)
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(判断题)
《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
(判断题)
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(判断题)
《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
(判断题)
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