(1)买家申请服务的子订单已享受过只换不修服务;
(2)买家与商家因服务未履约导致的赔付问题有另行约定的,且商家已按照约定履行的;
(3)仅是商品配件(包括但不限于数据线、充电器等)、赠品、包装袋、耗材(包括但不限于空调净水器的滤网、滤芯)出现质量问题或损坏的;
(4)买家申请服务的商品与订单信息(包括但不限于型号、颜色、生产时间等)不一致的;
(5)买家申请服务的商品已经过非品牌官方售后维修的;
(6)如商家能为买家提供同品牌同规格的全新商品,但买家拒绝的,或者买家要求商家提供同品牌更高规格的全新商品的;
(7)如同品牌同规格的商品停产或缺货,商家能为买家提供同品牌更高规格的全新商品,但买家拒绝的;
(8)如买家接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内,商家能够在订单收货地址或在菜鸟物流覆盖范围内提供服务,但买家拒绝的。
(简答题)
出现什么情形商家可不提供只换不修服务?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
出现哪些情形,商家可不提供大家电只换不修服务?
(简答题)
存在哪些特殊情形的,商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任?
(简答题)
投诉商家未提供大家电只换不修服务需要哪些凭证?
(简答题)
投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务需要哪些凭证?
(简答题)
买家滥用只换不修服务的,将自本次起被永久取消获得该服务的资格,包括但不限于什么情形?
(单选题)
商家应在买家发起服务申请之时起()内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意只换不修服务申请。
(单选题)
商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的,需向消费者支付()元的违约金。
(简答题)
商家可不提供天猫直送时效承诺服务包含的特殊情形中“不可抗力”指什么?
(单选题)
商家应履行大家电只换不修服务但未履行的,需向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金。