（简答题）
投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务需要哪些凭证？
正确答案
有效凭证为能证明商家超时履约的有关材料（如旺旺聊天记录等），内容含有“发起质量问题申请的时间”“商家的履约时间超过15天”“商家拒绝履约”或类似内容。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
存在哪些特殊情形的，商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任？
（单选题）
商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的，需向消费者支付（）元的违约金。
（简答题）
投诉商家未提供大家电只换不修服务需要哪些凭证？
（单选题）
商家应履行大家电只换不修服务但未履行的，需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。
（简答题）
出现哪些情形，商家可不提供大家电只换不修服务？
（简答题）
大家电只换不修服务的服务时效是指什么？
（简答题）
大家电只换不修服务的履行标准包含哪些内容？
（单选题）
商家向买家支付违约金后，该未履行天猫直送时效承诺服务的行为，不再属于《（）》中违背承诺的投诉受理范围。
（简答题）
简述大家电只换不修服务规范的服务保障。
