（单选题）
客运监察执行监查工作时，凭（）进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。
A公用乘车证
B特种乘车证
C全国铁路免费乘车证
D客运监察证
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问讯工作的善始善终。
（单选题）
车站在办理客运列车时，必须严格执行（）第262条规定
（单选题）
对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权（）举报，各级领导应予以严肃处理。
（判断题）
旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。
（单选题）
各级路风监察工作机构的职责之一是，受理、查处路风问题（）
（单选题）
旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门（）管理，财务单独核算。
（判断题）
当今，客运职工履行敬业爱岗的规范，只要做好份内工作就行。
（单选题）
铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
（单选题）
各级路风监察工作机构的职责之一是，根据上级路风部门（），实施跨局、路风检查。
