(单选题)
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A值班领导
B导税员
C纳税服务科负责人
D首位接洽的税务工作人员
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时,在基本规范中,应提示纳税人.当减免税条件发生变化时,应自发生变化之日起()个工作日内向税务机关报告。
(单选题)
办税服务厅发生的各类突发事件以及涉税纠纷,应按照()的原则处理,迅速排除问题、化解纠纷。
(简答题)
办税服务厅是税收宣传的主要阵地,谈谈前台税务人员如何做好税收宣传工作。
(简答题)
假设你是办税服务厅的负责人,请结合自己的工作经验,谈谈对办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
(单选题)
办税服务厅发生征纳冲突时,()应第一时间介入,引导纳税人到安静场所进行沟通。
(多选题)
办税拥堵处理的基本规范要求,通过()等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况。
(多选题)
办税服务厅工作人员要加强(),避免与纳税人发生肢体冲突。
(单选题)
省、市税务机关通过(),县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。
(多选题)
办税服务厅的办税自助区应配置(),为纳税人自助纳税提供服务。