A全部
B个性
C部分
D一般
（单选题）
学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的（），提高服务质量。
答案解析
学习旅游心理学有助于我们形成（）
旅游心理学属于（）心理学。
我们在建立旅游设施时，一定要有特殊的风格，具有（）。
只要旅游者出门旅游叫要（），以为这是它生存的基本条件。
对于商务旅游者应向他们推销（）。
旅游者的要求，是人类的一般要求在旅游者身上的具体反应，但也有它的（）。
（简答题）
敦煌的六大旅游品牌是什么？
饭店星级制度是（）旅游业的通用语言
