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(单选题)

贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。

A总经理

B客房部经理

C前厅部经理

D大堂副理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    领班、主管和经理在各自的直接下属完成对贵宾房的布置和检查后,应及时对这些房间进行(),如发现问题,立即安排人员进行处理。

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    客房部根据贵宾的身份和地位,需要与()配合,共同检查贵宾用房,确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。

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    客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。

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    VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店主管领导,由部门经理、大堂副理向()予以确认或免予赔偿。

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  • (单选题)

    在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。

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    客房部经理检查公共区卫生,检查各种设备是否正常。

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    在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。

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    在客房清洁卫生管理中,()是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。

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