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(简答题)

人力资源开发需求评估的意义是什么?

正确答案

人力资源开发需求评估是指在设计和实施人力资源开发活动之前,收集有关组织和员工的相关信息,然后采用一定的分析方法和技术对这些信息进行分析和评价,以确定组织是否需要进行人力资源开发活动以及人力资源开发活动的内容等。它也是一种找出绩效问题的原因及范围,以及如何解决这些问题的方法。
需求评估是进行有效人力资源开发活动的基础,在人力资源开发活动中具有重要意义。当员工的工作绩效出现问题或绩效差距时,原因可能是多方面的,要积极寻找绩效问题产生的根本原因。如若绩效问题是由于员工缺乏完成工作的KSAs所造成的,并能直接通过培训和开发活动予以解决,即可进行培训和开发活动。若是由于组织设计、工作流程、机器设备、领导方式或管理制度问题等造成的,那么对员工进行培训与开发是不解决问题的,可能需要组织变革与开发等。此外,通过需求评估,还可获得组织及相关人员的支持。企业管理中的任何一项活动只有获得了组织内外部的支持,才能顺利进行,培训与开发活动也不例外。一般来说,组织中的工作人员一般会支持建立在详实的需求分析基础上的培训活动,而且在需求分析过程中,员工会参与到其中,他们的自我需求会得到充分的体现,因此他们会对培训活动给予支持的。科学的需求分析能够真实地反映企业中的实际问题,这些实际问题都为管理层所重视并想方设法加以解决的,较容易赢得他们的支持。

答案解析

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