（判断题）
服务成本控制即在优质服务的前提下，实现售后服务第成本、高效益。通过维修费用的结算及核查，剔除不合理或虚报的维修费用。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
要实现客户端与服务器端的交互功能，仅依靠HTML是不够的，还必须利用ASP等服务器端环境来处理，即在服务器端还必须有相应的程序来处理。
（填空题）
（）是当前国际上发达国家广泛采用的一种污染物总量控制的市场运作方式，即在排污总量控制的前提下允许企业买卖排污指标，以经济杠杆促使企业主动削减排污量。
（单选题）
满足企业质量要求的前提下通过比价实现低成本采购的采购方式为（）。
（多选题）
中国邮政集团公司的发展思路是在认真改造普遍服务的前提下，（），更加注重加强基础管理。
（单选题）
在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下，物品尽可能多次使用或者调剂使用，反映的是（）。
（判断题）
消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。
（判断题）
物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。
（单选题）
银行客户营销的主要手段中，（）方式是在客户提出要求的前提下进行的，是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。
（判断题）
网络客户维护的过程伴随着客户与产品接触的过程，包括售前服务和售后服务。
