（多选题）
对于接受配送服务的客户来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）
A提高企业的配送效率
B减少库存
C提高配送企业的客户满意度
D降低成本
E提高配送企业的经济效益
正确答案
答案解析
略
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对于从事配送工作的企业来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）
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对于客户来说，难以接受的服务质量成立条件是（）。
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对配送系统来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）
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物流客户主要是指接受企业提供的仓储、运输、流通加工、配送以及信息咨询等各项（）的单位或机构。
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配送的一般作业流程为：接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。由于配送对象和客户需求的多样性，实际在物流配送业务中，有一些特殊的作业流程。“进货→存储→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送？（）
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配送信息组织管理一般通过五个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求。（）
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一旦发生退货问题，配送中心首先要界定产生问题的责任人，即界定是配送中心在配送时发生的问题，还是客户使用时发生的问题，这一条遵循退货管理的（）
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一般来说，配送中心的（）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的。
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（）与包装、配送加工规划系统是根据客户订购内容作出货前的准备工作，通常由仓库管理员或生产工作规划人员来使用。
